Términos de uso

1. Identificación del titular

Para cualquier consulta sobre Coloreo puedes escribir a hola@coloreo.app.

2. Objeto del servicio

Coloreo es una app de orientación sobre color personal destinada al uso particular. Analiza una foto del rostro en el propio dispositivo para proponer un tipo de color, una paleta y consejos relacionados. La app requiere un iPhone con iOS 18 o posterior.

3. Servicio gratuito y Coloreo Plus

El análisis de color es gratuito. Coloreo Plus es una suscripción de pago que añade las herramientas Comprobar, Armario y Probador. Su precio es de 5,99 € por semana o 59,99 € al año. Los precios los fija la App Store y pueden variar según el país.

La suscripción se contrata y se cobra a través de la App Store usando la cuenta de Apple del usuario. Coloreo no recibe ni almacena los datos de pago.

4. Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo salvo que se cancele al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. Apple puede cargar la renovación en la cuenta del usuario durante las 24 horas anteriores a su vencimiento.

5. Cómo cancelar

La suscripción se gestiona desde el iPhone. Para cancelarla, ve a Ajustes › cuenta de Apple › Suscripciones, selecciona Coloreo y sigue las indicaciones de Apple. La cancelación será efectiva al terminar el periodo ya pagado.

6. Reembolsos

Apple vende y cobra la suscripción. Cualquier solicitud de reembolso se tramitará directamente ante Apple y se resolverá según sus condiciones y políticas aplicables.

7. Naturaleza de los resultados

Los resultados son una orientación estética basada en la foto aportada y en las condiciones de luz. Coloreo no presta un servicio médico, dermatológico ni profesional. El resultado puede variar según la luz, el maquillaje o el color del pelo. La decisión final sobre colores, prendas o productos corresponde siempre al usuario.

8. Propiedad intelectual

La app, sus textos, las paletas, el diseño y la marca Coloreo están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial. Se concede al usuario una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, limitada al uso normal de la app.

9. Uso aceptable

No está permitido descompilar, realizar ingeniería inversa, revender o explotar comercialmente la app, salvo cuando una norma imperativa lo permita. Tampoco puede utilizarse para fines ilícitos ni de forma que perjudique a otras personas o al servicio.

10. Disponibilidad y cambios

La app puede actualizarse, modificarse o retirarse. Se informará de los cambios relevantes en estas condiciones por un medio adecuado, como la propia app o esta web, antes de que sean aplicables cuando así lo exija la ley.

11. Responsabilidad

Coloreo no garantiza que el servicio esté disponible sin interrupciones ni que una orientación estética produzca un resultado concreto. En la máxima medida permitida por la ley, no responderá de daños indirectos derivados del uso de la app. Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables que correspondan al usuario como consumidor.

12. Legislación y tribunales

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio del fuero y de los derechos que la normativa de consumidores reconozca al usuario.

13. Contrato estándar de Apple

En todo lo no previsto en estas condiciones se aplica el contrato de licencia estándar de Apple para apps.